بررسی مطالبه خسارت خودرو
یکی از متداولترین مواردی که افراد بسیاری در طول زندگی خود، با آن مواجه میشوند، تصادف با خودرو است که به تشخیص کارشناس، میزان خسارت وارده و مقصر تصادف مشخص خواهد شد.
لذا، مطابق با قانون، مقصر موظف به پرداخت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی است. رسیدگی به این نوع از جرایم حقوقی، مستلزم پشت سر گذاشتن مراحل خاصی است و بسته به اینکه مقصر بخواهد این مبلغ را از محل بیمه آن را پرداخت نماید و یا شخصا نسبت به پرداخت آن اقدام نماید، و یا اینکه طرفین، بر سر میزان خسارت، به اتفاق نظر برسند یا خیر، متفاوت خواهد بود. به همین خاطر دریافت مشاوره از یک کارشناس و وکیل حقوقی می تواند تا حد بسیاری موثر واقع شود.
از این رو، در مقاله پیش رو قصد داریم تا ضمن معرفی نحوه مطالبه خسارت خودرو به وسیله مراجعه به بیمه و دادگاه، پیرامون مراحل دریافت خسارت مالی ناشی از تصادف رانندگی و روشهای اخذ خسارت خودرو در تصادفات، اطلاعات جامعی را در اختیار خوانندگان قرار دهیم.
مطالبه خسارت خودرو از طریق اداره بیمه چه مراحلی دارد؟
نحوه مطالبه خسارت خودرو در تصادفات رانندگی در مراجعه به اداره بیمه، نسبت به اینکه تصادف، خسارتی باشد و یا جانی و جرحی، با یکدیگر تفاوت دارد.
در صورتیکه در تصادفات خسارتی فقط به خودرو، آسیب وارده شده باشد و نه به سرنشین، پلیس راهنمایی و رانندگی، در محل وقوع تصادف حاضر شده و با کشیدن کروکی، نسبت به تعیین مقصر تصادف اقدام میکند. به همین ترتیب، چنانچه اتومبیل شخص مقصر دارای بیمه باشد، میبایست به اداره بیمهگر مراجعه نمود.
با مراجعه به بیمه، اداره بیمه به کمک کارشناس، تعیین خسارت نموده و تا سقف تعهد بیمه گزار، خسارت را به شخص پرداخت میکند. توجه داشته باشید اگر میزان خسارت، بیش از سقف بیمه ماشین باشد، راننده مقصر شخصا میبایست این مبلغ را بپردازد.
هم اکنون بیشتر شرکتهای بیمه، خسارات مربوط به افت قیمت را در خسارات اصلی وارد نکرده و از پرداخت آن خودداری میکنند. لذا، راننده مقصر میبایست شخصا آن را بپردازد. پرداخت نکردن افت قیمت ماشین، فقط در صورت رضایت صاحب خودرو آسیب دیده و یا عدم تعلق افت قیمت به خودرو، امکان پذیر میباشد.
مهلت مطالبه خسارت خودرو توسط بیمه چقدر است؟
براساس ماده 15 قانون بیمه، بیمه گزار موظف است تا حداکثر طی مدت پنج روز پس از تصادف، شرکت بیمه گر را نسبت به این موضوع، مطلع نماید. در غیر این صورت، بیمه گر، مسئول پرداخت خسارت نیست؛ مگر اینکه بیمه گزار، اثبات نماید به سبب برخی حوادث، همچون حوادث قهری یا آسیب خود شخص، در تصادف رانندگی، شرایط اطلاع به بیمه گر، وجود نداشته است.
همچنین، با استناد به ماده 36 قانون بیمه، راننده آسیب دیده، یا راننده مقصر، طی مدت حداکثر، دو سال از زمان وقوع حادثه، مهلت دارند تا در مورد پرداخت و یا عدم دریافت خسارت خودرو، از محل بیمه شخص مقصر در تصادف، شکایت نموده و خسارات وارده را از بیمه دریافت نمایند.
مطالبه خسارت خودرو از نوع جرحی و جانی به چه صورت است؟
نحوه مطالبه خسارت خودرو، در تصادفات جانی و جرحی از اداره بیمه، به صورتی است که ابتدا، اولیای دم یا مجنی علیه، میبایست با ثبت شکواییه بوسیله دادگاه، به منظور محاسبه دیه و صدور حکم به پرداخت آن، اقدام نموده و پس از این مرحله، جهت دریافت خسارت، به بیمه، مراجعه نمایند.
براساس ماده 32 قانون بیمه اجباری خسارات وارده به شخص ثالث در تصادفات حوادث مربوط به وسایل نقلیه، ولی دم، وراث یا مجنی علیه، فقط در مهلت 20 روزه بعد از صدور رای قطعی و تعیین مبلغ خسارت، زمان دارند تا به منظور مطالبه خسارت، به شرکت بیمه، مراجعه کنند.
پس از این مهلت، اداره بیمه مبلغ تعیین شده را به حساب صندوق خسارتهای بدنی دادگستری، واریز نموده و متقاضی میتواند با حضور در این مراجع، خسارت خود را دریافت کند.
نحوه مطالبه خسارت خودرو با مراجعه به دادگاه به چه صورت است؟
برای این منظور چنانچه بین مقصر و زیان دیده از تصادف رانندگی، بر سر مقدار خسارت توافقی صورت نگیرد و یا اینکه مقصر در جهت پرداخت مازاد خسارت، نسبت به سقف بیمه اقدامی نکند، زیان دیده حق دارد، نسبت به میزان خسارت، جهت شکایت از راننده مقصر و پیگیری تصادف، بوسیله شورای حل اختلاف و یا دادگاه اقدام نماید.
توجه داشته باشید، چنانچه مقدار خسارت، تا 20 میلیون تومان باشد، مرجع صالح جهت رسیدگی، شورای حل اختلاف و در مورد مبالغ بیشتر از این مقدار، دادگاه حقوقی، خواهد بود.
به همین ترتیب زیان دیده می بایست، بعد از تشکیل حساب کاربری در سامانه ثنا و احراز هویت، و پس از تنظیم دادخواست مطالبه خسارت خود، در یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، حاضر شده و شکایت خود را ثبت نماید. در صورت نیاز نیز به منظور تعیین دقیق مقدار خسارت، تقاضای ارجاع به کارشناسی داشته باشد.
پس از قطعی شدن رای و در صورت امتناع محکوم علیه از اجرای محتوا و مفاد آن، این شخص میتواند، از شعبه صادر کننده رای بدوی، برای صدور اجرائیه درخواست نماید تا با ابلاغ اجرائیه به محکوم علیه، این شخص طی مهلت مقرر، این مبلغ را پرداخت نماید.
مطالبه خسارت مالی ناشی از تصادف رانندگی چه مراحلی دارد؟
در صورتیکه تصادف از نوع خسارتی باشد، یعنی فقط به بدنه خودرو، خسارت وارد شده باشد، مراحل مطالبه خسارت خودرو، با تشکیل حساب کاربری سامانه ثنا و تنظیم دادخواست در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، امکان پذیر خواهد بود.
به همین ترتیب دادگاه عمومی حقوقی و یا شورای حل اختلاف، مسئولیت رسیدگی به پرونده و صدور حکم مقتضی را بر عهده میگیرد. پس از این مرحله، محکوم علیه، موظف به اجرای حکم بوده و در صورت خودداری از پرداخت خسارت، محکوم له میتواند، با مراجعه به اجرای احکام، نسبت به صدور دستور توقیف اموال درخواست داده و یا حکم جلب وی را تقاضا نماید.
در نظر داشته باشید، چنانچه مقصر، بیمه شخص ثالث داشته باشد و طرفین، با داشتن کروکی، بر سر مبلغ خسارت، توافق کنند، میتوانند، بدون هیچ شکایتی جهت پرداخت خسارت بوسیله مراجعه به بیمه، اقدام نموده و خسارت، از محل بیمه مقصر، پرداخت شود.
ممکن است این مطلب هم برای شما مفید باشد: نحوه مطالبه خسارت با جلب نظر کارشناس
نمونه دادخواست مطالبه خسارت خودرو
- دادخواست دریافت خسارت ناشی از تصادف و منافع ممکن الحصول
- مشخصات طرفین
خواهان: مشخصات شخص خسارت دیده
خوانده: مشخصات راننده مقصر
وکیل یا نماینده قانونی: مشخصات وکیل
- تعیین خواسته و بهای آن:
مطالبه خسارات به منظور تصادف رانندگی و کاهش قیمت خودرو و اجرت ممکن الحصول و على الحساب بالغ بر …….. میلیون ریال با جلب نظر کارشناس رسمی ……. ضمن در نظر داشتن بهای آن خسارات ناشی از دادرسی.
- دلایل و ضمایم دادخواست:
-دلیل سمت / وکالتنامه به همراه تمبر مالیاتی
-رونوشت مصدق با نظر کارشناس تصادفات
– رونوشت قبض پارکینگ
-جلب نظر کارشناس رسمی
-ثانی دادخواست
- شرح دادخواست
با توجه به نظر افسر کاردان فنی تصادفات در تاریخ …. با عدم رعایت مقررات راهنمایی و رانندگی بر اثر حادثه تصادف خودروی اینجانب به شماره انتظامی ناجا…… با خودروی خوانده به شماره ……. تشخیص گردید.
خسارت خواب خودرو به چه معناست؟
به طور معمول به منظور تعویض و یا تعمیر خرابی قطعات یدکی، خودرو میبایست مدتی را در تعمیرگاه بماند. براساس قانون، زمان در نظر گرفته شده برای توقف ماشین در تعمیرگاه دو روز تا نهایت یک هفته کاری میباشد.
لذا چنانچه بنابر دلایلی همچون پیدا نشدن قطعه مورد نیاز خودرو، بوسیله نمایندگی یا عدم توانایی در تعمیر آن خودرو بیش از دو روز تا یک هفته در تعمیرگاه بماند، نمایندگی مربوطه موظف به پرداخت هزینه خسارت خواب خودرو به مالک میباشد.
با این وجود توجه داشته باشید، این خسارت تنها در مدت گارانتی یا مشمولیت وارانتی به خودرو تعلق خواهد گرفت. به این معنا که چنانچه به دلایلی همچون نقص فنی و مشکلاتی از این دست، خودروی خود را در دوران گارانتی جهت تعمیر به تعمیرگاه نمایندگی خودروسازان و واردکنندگان خودرو بردید، و مدت تعمیر آن بیش از مدت یک هفته طول کشید، میتوانید خسارت خواب خودرو را نیز دریافت نمایید.
ممکن است این مطلب هم برای شما مفید باشد: شکایت واهی چیست؟
هزینه خواب خودرو چقدر است؟
بر اساس آییننامه قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو: “تولیدکنندگان خودرو موظف میباشند تا هزینه توقف خودروی تحت گارانتی در نمایندگیهای خدمات پس از فروش را روزشمار به مالک بپردازند.»
به طور معمول محاسبه هزینه خواب خودرو نسبت به شرکت سازنده بر اساس نوع خودرو قابل محاسبه است:
- این مبلغ برای خودروهای سواری برابر با روزانه مبلغ ۱۵ هزارم ارزش خودرو در نظر گرفته میشود.
- هزینه خواب خودرو برای وسایل نقلیه عمومی همچون تاکسی و ون به صورت روزانه ۲ هزارم ارزش خودرو محاسبه میشود.
- هزینه خواب خودرو برای ماشینهای سنگین و بارکش همچون مینیبوس، اتوبوس، کامیون و کامیونت برابر با یک هزارم ارزش خودرو تعیین میشود.
پرداخت هزینه خواب ماشین در تصادف بر عهده چه کسی است؟
به طورکلی تعمیرگاه نمایندگی خودرو، مسئولیتی در ازای پرداخت هزینه خواب خودرو تصادفی بر عهده ندارد. با این وجود در شرایط خاص، مالک خودرویی که در تصادف خسارت دیده مجاز میباشد تا خسارت خواب خودرو در تصادف را برای زمان توقف خودرو در تعمیرگاه را دریافت نماید.
به این معنا که اگر خودرو تصادفی وسیله کسب درآمد مالک باشد و خود در تصادف تقصیری نداشته باشد، میتواند با مراجعه به دادگاه برای دریافت خسارت خواب خودرو از مقصر تصادف اقدام نماید. در این شرایط شخص مقابل موظف به پرداخت خسارت خواب خودرو را میباشد و نه تعمیرگاه نمایندگی.
همچنین در شرایطی که راننده خودروی تصادفی مقصر شناخته شود، هیچ پرداخت غرامتی در ازای مدت توقف ماشین در زمان توقف در تعمیرگاه یا پارکینگ دریافت نخواهد کرد.
در نظر داشته باشید که برای ترخیص خودرو از پارکینگ میبایست حتما کلیه خلافی های خودرو و برگه بیمه شخص ثالث تحویل داده شود.
نتیجه گیری
همانطور که در مقاله مطالبه خسارت خودرو اشاره شد، نحوه مطالبه خسارت خودرو با مراجعه طرفین، به شرکت بیمهگر، ارائه کروکی و تقاضای پرداخت خسارت، امکان پذیر میباشد و شیوه انجام این اقدام نیز، به کمک دادگاه، نسبت به نوع تصادف، با ثبت دادخواست یا شکوائیه، بوسیله دفاتر خدمات قضایی میباشد.
گروه وکلای عدل ایرانیان نیز آماده است تا به کلیه سوالات شما پیرامون مطالبه خسارت خودرو پاسخ داده و تا رسیدن به نتیجه مطلوب شما را همراهی نماید.
اگر شما در شهر تهران زندگی میکنید میتوانید با شماره 47783-021 تماس گرفته تا مشاورین ما به صورت رایگان به شما مشاوره دهند و یا با مراجعه به صفحه مشاوره حقوقی درخواست مشاوره حقوقی آنلاین یا مشاوره حقوقی حضوری نمایید.