کلاهبرداری ازطریق تماس تلفنی و ارسال بسته فاقد ارزش و غیرواقعی

باسلام و احترام؛ درتاریخ ۱۰ اردیبهشت با شماره ثابت به گوشی همراه من، تماس گرفتند و گفتند از طرف همراه اول تماس می‌گیرند، قبلاً از طریق پبامک و رسانه ها اطلاع رسانی شده و شما مراجعه نکرده اید. آدرس بدهید که یک سیم کارت اعتباری با همین شماره ۹۱۲ خودتون، ولی باپیش شماره ۹۱۰ یا ۹۱۹ براتون ارسال میشه، همچنین یک عدد یو سیم براتون ارسال میشه که سیم کارتتون به فایوجی ارتقاء داده میشه که از مزایای اینترنت پرسرعت و خدمات دهی بهتر بهره می برید و همچنین اینترنت نامحدود و مکالمه رایگان به مدت شش ماه و تخفیفات مکالمه ای بعد از آن را استفاده می‌کنید. فقط مبلغ ۵۹۹ هزار تومان هزینه آن را به مامور پست پرداخت نمایید.)
تمام مکالمه ایشان را هم دارم.۲ بار تماس گرفتند.
مامور با گوشی همراهش تماس گرفته و بسته به آدرس من ارسال گردید و مبلغ را به وسیله پوز بانکی با کارت بانکی پرداخت شد.
بعد از بازکردن بسته، هیچکدام از صحبت ها و قرار های گفته شده، موجود نبود.
نه سیم کارت اعتباری بود و نه یوسیم که ادعا کردند.
با آن شماره ثابت که با من تماس گرفتنه بودند تماس گرفتم، جواب ندادند. با شماره پشتیبانی تماس گرفتم خاموش بود.
با شماره ای که مامور برای آوردن بسته تماس گرفته بود، تماس گرفتم، پرسیدم که این بسته ای که آوردید نادرست است و هرچه با پشتیبانی تماس میگیرم، پاسخگو نیست، لطفاً شماره تماس یا آدرس آنها را به من بدهید که پیگیری کنم.
اما ایشان اظهار نمودند من مامور پست هستم و آدرسی ندارم. به آنها می‌گویم که با شما تماس بگیرند.
حال بعد از گذشت چند روز هیچ تماسی نگرفته اند و کلاهبرداری آنها مشخص و محرز است.
مامور این مبلغ را از من به وسیله پوز بانکی دریافت کرده که به آنها بدهد، هزینه کرایه پست هم صفر ریال بود.
پول از حساب من کسر و به حساب پوز شخص واریز کردید و کالا و خدماتی در قبال آن انجام نداده اند. پاکت بسته ارسالی و محتویات داخل آن و پرینت مبلغ دریافتی و مکالمه هم موجود است.
چگونه میتوانم از این کلاهبرداران شکایت کنم؟
ممنونم از راهنمایی و لطفتان.